Política de Privacidade
Última atualização 15 de julho de 2026
Esta política explica que dados a Fennaro trata, porquê, e as escolhas e direitos que tem. A Fennaro é uma aplicação móvel que ajuda donos de cães a encontrar companheiros de brincadeira perto de si para o seu cão.
A Fennaro foi concebida para proteger a sua privacidade. Em particular, nunca guardamos nem mostramos a sua localização exata.
01Informação que tratamos e porquê
Para prestar o serviço, tratamos um pequeno conjunto de dados:
- O perfil do seu cão: nome, raça, porte, fotografias e estilo de brincadeira.
- A sua conta: o email e os dados de acesso utilizados para iniciar sessão.
- Mensagens: as conversas que envia, que só são possíveis entre dois cães que tiveram correspondência mútua.
- Uma localização aproximada e ofuscada: um ponto arredondado e desviado, utilizado para mostrar cães dentro de uma distância aproximada. A sua morada exata e as suas coordenadas precisas nunca são guardadas, mostradas ou partilhadas.
02O que não fazemos
Não vendemos os seus dados. Não mostramos a sua localização exata a ninguém; a correspondência funciona apenas com base no ponto ofuscado, e os outros donos veem apenas uma distância aproximada, nunca a sua morada.
Pode exportar e eliminar os seus dados a partir da aplicação, a qualquer momento.
03A sua responsabilidade e o nosso papel
A Fennaro é uma plataforma que liga donos de cães entre si. Não somos verificadores de cães, donos, temperamento ou comportamento. É o único responsável por cumprir a lei local, as licenças e as regras de trela ou açaime aplicáveis onde vive.
Os encontros combinados através da Fennaro decorrem por sua conta e risco. Qualquer conteúdo sobre segurança ou socialização tem caráter meramente informativo e não constitui aconselhamento veterinário, jurídico ou profissional.
04O que garantimos
Disponibilizamos moderação, denúncia e bloqueio, para que possa sinalizar ou impedir contactos indesejados. Protegemos a sua conta com práticas de segurança padrão, e a gestão de palavras-passe e sessões é feita pelo Better Auth.
05Quem controla os seus dados e como nos contactar
A Fennaro, entidade responsável por este site e por esta aplicação, é a responsável pelo tratamento dos dados aqui descritos.
Para qualquer questão sobre privacidade, ou para contactar o nosso responsável pela proteção de dados, envie um email para [email protected].
06Fundamento jurídico do tratamento
Tratamos os dados da sua conta, do perfil e das mensagens para lhe prestar o serviço que solicitou (execução de um contrato).
Só carregamos as ferramentas de análise com base no seu consentimento, que pode dar ou recusar através do aviso de cookies, e alterar a qualquer momento.
07Com quem partilhamos dados
Recorremos a um pequeno número de subcontratantes, cada um a tratar apenas o que a sua função exige:
- PostHog (UE) para análise do produto, apenas após consentimento.
- Neon para a base de dados que guarda a sua conta e os seus conteúdos.
- Upstash para limitação de pedidos, que protege o serviço contra abusos.
- Resend para email transacional.
- Cloudflare e Cloudflare R2 para alojamento, armazenamento de fotografias e encaminhamento do email de suporte.
- Google para o início de sessão opcional.
- Expo para notificações push.
08Por quanto tempo guardamos os seus dados
Guardamos a sua conta e os seus conteúdos enquanto a conta estiver ativa, e eliminamo-los a seu pedido. Alguns registos, como provas de moderação ou de incidentes, são mantidos sob retenção legal durante um período limitado, para podermos responder a denúncias de segurança e a obrigações legais, sendo depois eliminados.
Também guardamos cópias de segurança encriptadas da base de dados, para que os seus dados sobrevivam a uma falha técnica. Uma conta eliminada desaparece de imediato da aplicação e de todas as cópias de segurança no prazo máximo de 13 meses, à medida que as cópias antigas vão expirando automaticamente.
09Transferências internacionais
Alguns subcontratantes estão constituídos nos Estados Unidos. Sempre que os dados saiam do Espaço Económico Europeu, a transferência assenta numa decisão de adequação ou em Standard Contractual Clauses (Cláusulas Contratuais-Tipo) que mantêm os seus dados protegidos segundo o padrão da UE.
10Os seus direitos
Tem o direito de aceder, corrigir, eliminar e exportar os seus dados, e de se opor a determinados tratamentos ou pedir a sua limitação. Eliminar a sua conta remove os perfis dos seus cães, as fotografias, as correspondências e as mensagens.
Tem também o direito de apresentar reclamação junto da autoridade de controlo competente: na Polónia, a UODO (Urząd Ochrony Danych Osobowych), e em Portugal, a CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).
11Cookies e análise
Utilizamos o PostHog (UE) para análise, que só é carregado depois de aceitar o aviso de cookies. Se o recusar, nenhuma ferramenta de análise é carregada e nenhum cookie de rastreio é definido. A sua escolha fica guardada localmente no seu dispositivo, não num cookie de rastreio, e pode alterá-la a qualquer momento.