Eliminar a sua conta

Abra a Fennaro e aceda a Definições, depois Conta, depois Eliminar conta. Isto inicia a eliminação de imediato e não precisa de qualquer ajuda da nossa parte.

Se já não tiver a aplicação instalada, envie um email para [email protected] a partir do endereço associado à sua conta e peça-nos para a eliminar. Verificamos que o pedido é mesmo seu antes de agir, por isso escreva a partir do email da sua conta. Utilize o botão abaixo para começar.

Eliminar a sua conta remove os perfis dos seus cães, as fotografias, as correspondências, os gostos e as mensagens do serviço.

Mantemos um conjunto limitado de registos por motivos legais e de segurança, como provas de moderação ou de incidentes, sob retenção legal durante um período limitado, sendo depois eliminados. A Política de Privacidade explica na íntegra a nossa política de retenção.

A eliminação fica concluída no prazo de 30 dias após o seu pedido. As cópias de segurança de rotina (backups) que ainda contenham os seus dados são substituídas e eliminadas pouco tempo depois.